BlueStacks es uno de los emuladores de Android más populares para Windows. Es amado por millones de jugadores de todo el mundo debido a su interfaz de usuario fácil de navegar y su mejor rendimiento.
Aunque se actualiza constantemente, ocasionalmente encuentra problemas. En algunos casos, no se puede jugar ciertos juegos, comienza a demorarse o se apaga automáticamente, mientras que otras veces simplemente funcionaba con las manos en alto. Si Bluestacks no funciona en su computadora, aquí les mostramos algunas soluciones para que pueda volver a funcionar.
¿Su computadora cumple con los requisitos mínimos del sistema?
Antes de continuar con la reparación, es necesario verificar que su PC cumpla con los requisitos del sistema. Puede consultarlos visitando el sitio web oficial de Blueestacks, que explica sus requisitos mínimos y recomendados.
| Sistema Operativo (OS) | Microsoft Windows 7 y superior. |
| Procesador | Intel o AMD. |
| Memoria RAM | Su PC debe tener al menos 4 GB de RAM. (Tenga en cuenta que tener 4 GB o más de espacio en disco no sustituye a la RAM) |
| Almacenamiento | 5 GB de espacio libre en disco. |
| Controladores Gráficos | Actualizados de Microsoft o del proveedor del chipset. |
Si su computadora no cumple con estos requisitos, deberá actualizar su computadora. Sin embargo, si es más robusto de lo necesario, implemente las siguientes correcciones:
1. Verifique que el servicio de BlueStacks esté funcionando
El primer paso es asegurarse de que el backend de bluestacks no este fuera de línea. Para hacerlo, visite el sitio web oficial de UplownRadar y verifique el estado de la aplicación y los errores informados allí.
Si encuentra un problema con el backend de BlueStacks, espere y relájese hasta que el problema desaparezca por sí solo. Sin embargo, si todo parece estar funcionando allí, el problema podría estar en su computadora y debe ser considerado.
2. Desactive su Antivirus
Dependiendo de cómo configure su antivirus, BlueStacks puede interpretarse como una amenaza para su sistema, evitando que las aplicaciones se ejecuten. Así que apáguelo temporalmente para evitar que su software antivirus detenga su ejecución.
Además, puede deshabilitar temporalmente el Firewall de Windows Defender para asegurarse de que no interfiera con la ejecución de las aplicaciones. Si el cortafuegos tiene la culpa, agregue bluestacks a la lista de exclusión según las instrucciones del Soporte de Microsoft.
3. Cierre los procesos en segundo plano
Si ninguna de las dos primeras soluciones resuelve el problema, intente reiniciar Bluestacks y vea si funciona. Si eso no funciona, puede reiniciar su computadora para asegurarse de que la falla temporal no cause el problema.
Si reiniciar su computadora y su aplicación no soluciona el problema, es hora de asegurarse de que Bluestacks tenga suficiente memoria para hacer su trabajo. Además de supervisar el uso de la memoria, mantenga un ojo para el uso del disco y la CPU, y si hay problemas deberá solucionarlos para garantizar que Bluestacks funcionen correctamente.
4. Actualice su controlador de gráficos
Los controladores de gráficos obsoletos también pueden impedir que BlueStacks inicie con error. Así que asegúrese de actualizar su controlador de gráficos antes de continuar.
5. Habilitar la virtualización
BlueStacks recomienda permitir la virtualización de la CPU para que los programas se ejecuten de manera eficiente. Según el tipo de CPU que tenga, debe habilitar la virtualización de manera diferente.
Consulte esta guía completa de BlueStacks Support para obtener más información sobre cómo habilitar la virtualización para CPU Intel y AMD.
6. Ejecute un escaneo SFC
Si habilitar la virtualización no hace ninguna diferencia, ejecute un escaneo SFC para asegurarse de que no haya ningún archivo de Windows corrupto o corrupto que esté causando el problema.
Puede ejecutar un escaneo SFC siguiendo estos pasos:
- Escriba «cmd» en la barra de búsqueda de Windows.
- Haga clic con el botón derecho en la aplicación del símbolo del sistema y haga clic en Ejecutar como administrador.
- Escriba «sfc / scannow» y pulsa ENTER.
Espere a que se complete el escaneo. Después de eso, siga las instrucciones en pantalla para reparar el archivo dañado manualmente, a menos que el sistema operativo lo haga automáticamente.
7. Actualizar o degradar el sistema operativo
Los sistemas operativos obsoletos también pueden causar problemas de compatibilidad de aplicaciones. Por lo tanto, si BlueStacks se actualiza a la última versión, Windows también debe estar completamente actualizado.
Para buscar actualizaciones, siga estos pasos:
- Abra la aplicación Configuración de Windows.
- Ir a la categoría, Actualización y seguridad.
- Desplázate a la actualización de Windows en la barra lateral izquierda.
- Haga clic en Buscar Actualizaciones en el panel derecho
Windows buscará automáticamente las últimas actualizaciones y las instalará en su computadora. Sin embargo, si BlueStacks comienza a fallar después de actualizar su computadora a una versión más nueva, es posible que deba revertir la actualización.
8. Desinstalar y reinstalar BlueStacks
Si implementar todas las correcciones en la lista no resuelve el problema, debe reinstalar Bluestacks como último recurso. Desinstale su instalación existente de Bluestacks antes de hacer esto. Para hacer esto, siga estos pasos:
- Vaya al panel de control de Windows.
- Navegue a programas> Programas y características.
- Haga clic con el botón derecho en el programa BlueStacks y presione Desinstalar
Después de eliminar Bluestacks de su computadora, visite el sitio web oficial de Bluestacks, obtenga una copia nueva del programa e instálela.
Con suerte, con una instalación limpia, puede solucionar el problema que tiene y cualquier problema oculto en los archivos del programa.
¿BlueStacks sigue sin funcionar? Ve por una alternativa
Las correcciones en la lista deberían ayudar a que Bluestacks vuelva a encarrilarse y permitirle ejecutar sus aplicaciones favoritas nuevamente. Si estas verificaciones no solucionan el problema, es posible que deba considerar formatear su computadora una vez.
Sin embargo, si eso no funciona , es mejor cambiar temporalmente por alguna alternativa de BlueStacks. Andy, Noxplayer y Phoenix OS son algunas de las mejores alternativas a BlueStacks.
